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不断增强人民群众获得感幸福感

来源: 研究思考 编辑: 中国红盾交流网

  自“放心消费在长春”活动开展以来,吉林省长春市工商局双阳分局主动作为,狠抓落实,充分发挥牵头作用,推动“放心消费在长春”创建活动全覆盖,促进全区消费者权益保护工作深入开展,不断增强人民群众的获得感、幸福感。

  发挥引领作用,形成共治格局。双阳分局在参加市政府“放心消费在长春”创建活动大会后,努力发挥牵头作用,制定出台《双阳区保护消费者权益部门联席会议制度》。在市政府《放心消费实施意见》(征求意见稿)的基础上,以中消协24个生活消费行业为基础,结合双阳区实际,针对特色经济,加快“四大旅游板块”建设,延伸创建活动触角,在长春市的十个重点行业和领域的基础上,确定了双阳区打造12个重点行业和领域。

  形成参创合力,突出工作重点。该分局积极发挥联席会议制度作用,根据行业特点和职能,确定了457个参创单位,1条示范街。各部门实地走访调研,稳步推进创建工作,形成了人人抓、人人干的齐抓共管新局面。

  发挥示范作用,强化标杆作用。双阳分局以打造“放心消费示范商场”“放心消费示范店”“放心消费示范街”为抓手,从各类市场主体的经营资质、经营活动以及维权机制等方面考虑,规范参创市场主体经营行为,在借鉴有关经验做法的基础上,制定创建标准。近日,“鹿产品放心消费示范街”创建活动启动仪式在鹿乡镇举行,标志着双阳区“放心消费在长春”创建活动在基层全面开展。

  开展广泛宣传,形成浓厚氛围。为了营造人人参与创建氛围,该分局加大宣传力度,在各个领域广泛宣传“放心消费在长春”创建活动,利用丰富多彩、影响广泛的宣传载体,努力实现活动全覆盖;举办市场主办单位消费维权团队维权能力培训会,着力培养一支懂法、守法更会用法的消费维权团队,让消费维权问题在当场、当时、当店解决;开展宣传教育大讲堂活动,分别深入鹿乡镇、博山社区、电商企业以及黑鱼村开展形式多样、内容丰富的宣传活动,不断提高创建活动的社会知晓度和认可度。

  坚持问题导向,规范经营行为。双阳分局充分发挥工商部门市场监管主力军作用,召开整治“霸王条款”等领域座谈会,从源头治理违法行为;开展规范经营者履行进货检查验收行为的集中行政约谈,引导经营者诚信经营、守法经营。

  自创建工作开展以来,双阳分局对央视“3·15”晚会曝光问题、“三无”产品、预付卡消费、农资产品等领域存在的各类侵害消费者权益行为予以重拳出击。截至目前,共立案60件,其中诉转案13件,为消费者挽回经济损失16.5万元。


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